威廉王子回忆“可怕的”时刻，他问“我做得够不够？”

威廉王子回忆起在年轻人危机中心做志愿者时的情感损失，以及这份工作“可怕”的一面。

威廉王子之前是Shout的志愿者，这是一条24小时短信求助热线，由他的皇家基金会开发，于2020年启动。

在伦敦西部的一次活动中，他对一个青年咨询委员会的成员说：“在疫情期间，我做了一段时间的志愿者，其中一些谈话在很长一段时间后一直伴随着我。”“你总是对自己说，‘我付出够多了吗？我做得够多了吗？我找到正确的答案了吗？’”’”

谈到最初的治疗，他承认：“第一次非常可怕。”威廉王子参观了由皇家基金会成立的精神健康创新慈善机构（MHI），以纪念该机构去年与数字青年支持慈善机构the Mix的合并。

他看到了Mix的一个新网站，这个网站将在今年晚些时候上线，它已经被简化了，并且对用户很友好。威廉对越来越多的孩子寻求帮助表示担忧，并问用户的年龄是否越来越小。

他被告知，可悲的是，只有8岁的孩子使用这个服务来讨论自残和自杀的想法。威廉说：“我们正在挖掘社会上一些真正不好的事情。”

2019年，威廉王子、凯特王妃、梅根·马克尔和哈里王子推出了一项名为Shout的心理健康短信服务。当时，威尔士亲王说：“发短信是私密和无声的，它开辟了一种寻求帮助的全新方式。”他继续说道：“你可以在任何地方、任何时间进行对话：在学校、在家里、任何地方。”

凯特进一步解释说：“它能够在最需要的时候提供支持，并有机会扭转生活。对于那些迫切需要帮助的人来说，这真的是重要的一步。”

在启动这项服务时，威廉王子谈到了志愿服务的挑战性。“（志愿服务）并不适合所有人……有一些非常困难的对话，”他解释说。“你需要能够不带评判地倾听从自杀念头到欺凌、虐待、性行为、自残和人际关系等一系列问题。”

上周，威廉和凯特为了庆祝圣大卫节，去了庞特普里德，并在那里做了威尔士蛋糕。在其他地方，凯特向社区花园的志愿者们提供了她制作梅子果酱的配方。

周六，威廉王子第一次用威尔士语祝福威尔士“圣大卫节快乐”。威廉王子提前录制了一段社交媒体视频，以纪念3月1日，威尔士的守护神，并“庆祝威尔士——它的历史、文化和不可思议的人民”。

虽然威廉王子没有上过正式的威尔士语课，但据说他已经学习了一些威尔士语会话，但不知道是谁教他这门语言，也不知道他是否在某个机构上课。据悉，他使用了Duolingo（一款提供多种语言课程的应用程序）来提高他的威尔士语水平。

未来的国王在他的消息中说：“你好。今天，在圣大卫节，我们聚在一起庆祝威尔士——它的历史，它的文化，和它不可思议的人民。从其令人惊叹的风景到其语言，威尔士不断激发人们的灵感。今天，我们将庆祝威尔士神奇的一切。祝威尔士人民和世界各地的人们，圣大卫节快乐。”